Navigatie

AVG Privacy verklaring

AVG: Privacyverklaring Huis lief huis.         d.d. 22 mei 2018

De privacy is voor Huis lief huis van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de Huis lief huis allemaal doen met de informatie, die we over je te weten komen. Als je daarna nog vragen hebt, of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan contact op met info@huisliefhuis.nl

 

*Klantgegevens.

Als klant van de webwinkel Huis lief huis worden je gegevens alleen vastgelegd ivm het ontvangen van de order en het afhandelen van de verzending van de aangekochte artikelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven, om de bestelling bij je te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over je betaling van de bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, naw-gegevens, ip-adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot de bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

- Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding -

  • je betaalgegevens (o.a. NAW-gegevens en IBANnummer). 

- Gegevens die je invult tijdens het betalen van een order via Ideal worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mollie. Mollie zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding -

  • Deze betaalgegevens worden ook opgeslagen op de ING-rekening van Huisliefhuis en deze worden ook 7 jaar bewaard. (dat is de wettelijke bewaarplicht). 
  • Al je gegevens zullen door ons voor een periode van 7 jaar na het plaatsen van de order worden bewaard in onze administratie. ( ivm wettelijke bewaarplicht)

* Social media/ Google-analytics

Huis lief huis maakt gebruik van social media. Als je Huis lief huis geliked hebt via Facebook of volgt via instagram, kunnen deze gegevens door Google gebruikt worden voor Google-analytics, tenzij je de instellingen hiervoor zelf hebt afgeschermd.

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren, binnenkort wordt dit aangepast waardoor dit wel mogelijk wordt.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. 

 Inzage en wijzigen van uw gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we   daarmee doen.

- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben.

- het laten corrigeren van fouten.

- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens

-  intrekken van toestemming.

- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

*Contactformulier 

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij je factuuradres, e-mailadres, ip-adres, telefoonnummer, betalingsgegevens en nawgegevens. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie

*Recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid.

Je hebt het recht tot inzage, correctie, verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt hiervoor een verzoek indienen om de gegevens te bekijken, aan te passen of volledig te wissen. Wanneer je toestemming geeft om je persoonsgegeven te verzamelen, kan deze ook weer ingetrokken worden. Ook heb je het recht om gegevens, die wij hebben opgeslagen, in een leesbare vorm opgestuurd te krijgen. Je kunt je verzoek aanvragen via info@huisliefhuis.nl en ontvangt binnen 3 weken een email hierover.

*Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

*Klachten:

Als klant van onze webwinkel Huis lief huis heb je het recht om een klacht in te dienen. Dit kan ook online via het emailadres: info@huisliefhuis.nl

Klacht indienen

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens:

Webwinkel: Huis lief huis
Eigenaar: Carolien Huben

Adres: Aelbertsbergstraat 71
Postcode/Plaats: 2023CM Haarlem
Telefoon: 06-24558414

Kvk nummer: 67711960

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2016 - 2018 Huis lief huis | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.